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独立行政法人 高齢・障害・求職者雇用支援機構（別ウィンドウで開きます） 本文へ ウェブアクセシビリティについて サイトマップ 文字サイズ変更 背景色変更 toggle navigation メニュー閉じる 背景色変更 ホーム モデル事例 合理的配慮事例 各種資料 お問い合わせ ウェブアクセシビリティについて サイトマップ 閉じる ホーム モデル事例 合理的配慮事例 各種資料 お問い合わせ 「休まない」、「報告ができる」の2点を大切に、 トライアル雇用を活用して採用 2021年度掲載 事業所名エクセルパック・カバヤ株式会社 （法人番号: 6260001003301） 業種製造業 所在地岡山県岡山市 事業内容板紙印刷・パッケージ製造・包装資材販売 従業員数110名（令和3年2月） うち障害者数5名   障害 人数 従事業務 肢体不自由 1名 資材運搬 知的障害 1名 用紙積上げ 精神障害 3名 仕分け、型抜き 本事例の対象となる障害 肢体不自由、知的障害、精神障害 目次 事業所の概要、障害者雇用の経緯 障害者の従事業務と職場配置—雇用事例から— 取組の内容と効果 今後の展望と課題 事業所外観 1. 事業所の概要、障害者雇用の経緯 （1）事業所の概要 　エクセルパック・カバヤ株式会社（以下「同社」という。）は、総合菓子メーカーであるカバヤ食品株式会社（以下「カバヤ食品」という。）のパッケージ（紙器）製造を事業目的に昭和30（1955）年に設立。和洋菓子、進物ケース、電子部品などのパッケージの量産、安定供給ができる企業として成長してきた。食品のパッケージ製造が売り上げの6割を占める。 　パッケージの原材料となる用紙からインキや接着剤に至るまで、品質管理体制を万全に整え、平成15（2003）年にはISO 9001（品質マネジメントシステム）認証を取得。 　長年にわたる紙器づくりの技術をもとに、資源の有効活用やリサイクルニーズに応えるべく生産技術の革新を図っている。従業員の平均年齢は33歳で、20代、30代が活躍する職場でもある。 　同社は、カバヤ食品、オハヨー乳業などで構成する日本カバヤ・オハヨーホールディングスグループ（以下「グループ」という。）の一員であり、グループは生活に密着した多岐にわたる商品・サービスを提供しており、今までに培ってきた「現場のチカラ」と「技術」をもとに、誠実に、愚直にモノづくりとサービスに取り組んでいる。 　＜沿革＞ 　　昭和30（1955）年　グループ会社であるカバヤ食品のパッケージ製造を事業目的に設立 　　　　　　　　　　　　　　設立時の社名は新日本印刷株式会社 　　平成16（2004）年　創立50周年を期に社名を現在の「エクセルパック・カバヤ株式会社」へ変更 　　平成24（2012）年　岡山市中区雄町に新社屋・新工場へ全面移転 　　平成28（2016）年  グループの持ち株会社として、日本カバヤ・オハヨーホールディングス株式会社が設立される （2）障害者雇用の経緯 　グループとしての障害者雇用とは別途に、同社として障害者の採用を行ったのは平成29（2017）年3月の知的障害者の採用が初となる。ハローワークからの紹介を受け、特別支援学校（以下「支援学校」という。）の在校生であったAさんを、まず職場実習（職場体験）で受け入れ、次にトライアル雇用（以下「トライアル」という。）を3か月間実施し、正式採用した。 　この採用をきっかけに、ハローワークや障害者就労支援機関と関わりができたことから、以後も両者と連携を図りながら、障害者の雇用を進めている。また、支援学校からの職場実習の受入れも積極的に行っている。 　特に就労移行支援事業所（以下「支援事業所」という。）とのつながりを大切にしており、総務担当者は支援事業所と月1回の情報交換などを行うほか、トラブルが起きた場合などには支援事業所の協力を得ながら、障害のある従業員の職場定着に努めている。それまで障害者雇用の経験がなかった同社では、支援事業所の専門家に相談することで対応のスキルを学び、その後の障害者雇用にいかしている。 　そうした取組を続けた結果、現在5名の障害のある従業員が定着している。 　次に、最初のケースであったAさんについて紹介する。   2. 障害者の従事業務と職場配置—雇用事例から— （1）就労状況（職場実習から定着まで） 　先に紹介したようにAさんは支援学校在籍中の職場実習を経て、平成29年3月に入社した。入社時から3か月のトライアルを実施したが、期間中に環境の変化からトイレにこもってしまったり、食事をとらないことがあったりした。同社は自分たちだけではどのように対処すればいいのか、注意の仕方なども分からなかったため、岡山市内の支援事業所にすぐ相談し、アドバイスを受けながら連携して対応、その後は安定した勤務ぶりで、同社はAさんの正式雇用を決めた。支援事業所のほかにも、支援学校からも困りごとがあった際には相談に乗ってもらっており、職場定着につながっている。 　正式採用後、Aさんは生産部印刷課に配属され、包装されている紙を取り出してパレットに積上げていく作業で握力や体力を必要とする業務に従事している。またAさんはフォークリフト使用に係る講習を受講したことでフォークリフトを使って活躍の幅を広げた。そのほかにも、パソコン入力業務も任されている。職場では、長年、手作業で行っていた工程を省力化するための機械を新規に導入したため、新しい機械が使えるようになりたいと、Aさんはさらに意欲を見せている（次の写真はAさんの働く様子）。 　　　　　　 　 　　 　　　　　　　　　　　　パッケージ資材の仕分け作業　　　　　　　　　　　　　　フォークリフトによる資材の運搬 （2）Aさんの声 　入社して2年3か月が経過し、20歳になりました。自宅から自転車で通勤しています。 　現場では、紙積機に紙をセットしたり、紙をパレットに載せてフォークリフトで運搬したりする作業などを行っています。支援学校では野球と柔道の経験があり、もともと体力に自信がありましたが、重たい紙の束を扱う作業をするので、筋力がついてきました。 　職場は年上の方たちが多いですが、いろいろと話しかけてくれるので、話がしやすく楽しいです。フォークリフトが運転できるようになったので、次は断裁機が使えるようになりたいです。自分ができる仕事を増やして、もっと職場の役に立ちたいです。 （3）現場管理者の声 　入社時から、ほかの従業員と変わらぬ接し方をしており、障害者だからと特別扱いはしていません。資材を雑に扱ったりした時なども、ほかの従業員と同じように注意します。 　Aさんは作業が遅くないので注意することはありませんが、逆に本人が張り切って作業のスピードが早くなりすぎることがあり、そういうときは事故につながる恐れがあるので、注意します。 素直で真面目な性格なうえ、若いので吸収が早いです。弱音をはかず意欲的に仕事に取り組んでいます。日々、成長していることを感じます。 （4）総務担当者の声 　待遇面でも契約社員と同じで、障害者として特別扱いしていません。時間給が上がったときは「うれしい」と喜んでいて、本人もやりがいを感じたようです。そういった喜びを素直に表現してくれることが総務担当者のやりがいにもつながっています。 　勤務は7時30分から15時45分の7時間30分労働で、月1回土曜出勤があります。待遇、対応についてはほかの従業員と変わりませんが、昼休憩の時は自分の時間を確保し、一人で過ごせるように配慮しています。通勤時や勤務の前後など、何かあったらすぐに連絡ができる体制をとっています。 　旅行先で職場の人へのおみやげを買って帰り、渡したという話を支援事業所の担当者から聞き、仕事を離れても職場の同僚を思う気持ちが芽生えていることを感じました。     3. 取組の内容と効果 （1）採用について 　同社では、総務部が障害者雇用に関する一連の対応を行っている。 採用に関しては、3か月のトライアルを実施している。採用にあたって重視しているのは「休まない」、「報告ができる」の2点であり、採用はそれらを中心に検討し決定している。また、この2点はトライアル前、採用決定後に本人にも伝えている。 　「休まない」、「報告ができる」の2点は障害の有無に関係なく、従業員に求められる基本的なことである。頻繁な欠勤は勤務のシフトを変更することになり、現場の作業に影響するばかりか、生産性の低下に直結する。また、報告・連絡・相談といった基本的なコミュニケーションがとれることも業務を遂行するうえで必要不可欠であると同社では考えている。 　トライアルは、フルタイムの7時間30分勤務で、各現場の通常業務を体験する。体験終了後、勤務態度や適性などを現場担当者と総務部で検討。最終的に、本人との話合い（面接）により採用の可否を決定する。 　これまで2点をクリアできず、トライアル中、あるいは採用後に辞めることになったケースもある。Aさんはトライアル時に休まず通勤し、遅刻や早退もなかったことが採用のポイントの一つとなった。 （2）職場の変化 　平成29年のAさんの採用以降、職場全体で知的障害のある従業員への理解が格段に進んだ。 　本人に悪気はなくても相手にうまく伝わらず、誤解から衝突になることがある。伝える側も受け取る側も勝手がわからず戸惑うこともあったが、そうした際に同社ではすぐに支援事業所に相談。言葉の掛け方などの対処の仕方を学び、その都度、従業員への周知を図っている。 　Aさんの雇用に際しては初めてのことでもあり、従業員にも多少の戸惑いや不安はあったが、職場の同僚として特別視したりせずに接している。特に中高年層の従業員とは相性がよく、コミュニケーションも良好だ。 　総務部や現場責任者はAさんを特別扱いせず、接し方や対応も一貫してほかの従業員と同じ姿勢をとっていることも功を奏している。   4. 今後の展望と課題 　Aさんの採用から2年が経過し、その後も障害者雇用は継続して行っているが、対応・体制づくりはまだ手探り状態だという。 　しかし、同社の場合、採用の方針を決め、障害のある従業員に対して自然体で接するといった気負わない取組が、障害者雇用の継続、社内の理解につながっているといえる。 　さらに、ハローワークや障害者就労支援機関とのつながりを大切にし、双方向のやり取りを続けることで障害のある従業員の定着を軌道に乗せつつある。 　元来、真面目で素直な性格のAさんは、コツコツと業務にいそしみ、指示を受けるだけでなく自分から「できる業務」を増やしていった。その仕事ぶりが評価されて社内表彰を受け、給与面でも昇給したことも励みとなり、一層、業務に前向きに取り組んでいる。 　同社の取組は、障害者雇用に即効性のあるノウハウはなく、地道に、シンプルに、"当たり前"のことを続けていくことが成果につながることを教えてくれる。 執筆者：神垣あゆみ企画室　神垣あゆみ 前ページへ アンケートのお願い 皆さまのお役に立てるホームページにしたいと考えていますので、アンケートへのご協力をお願いします。なお、事例掲載企業、執筆者等へのお問い合わせや、事例掲載企業の採用情報に関するご質問をいただいても回答できませんので、あらかじめご了承ください。※アンケートページは、外部サービスとしてユミルリンク株式会社提供のCuenote(R)を使用しております。 アンケートに答える（別ウィンドウで開きます） サイトポリシー プライバシーポリシー 独立行政法人 高齢・障害・求職者雇用支援機構（別ウィンドウで開きます） Copyright (c) Japan Organization for Employment of the Elderly, Persons with Disabilities and Job Seekers. All Rights Reserved.